Uvjeti Poslovanja

1. Opće Odredbe

Digitalni Kompas je tvrtka registrirana u Republici Hrvatskoj koja pruža usluge digitalnog marketinga, izrade web stranica, optimizacije za tražilice (SEO), upravljanja društvenim mrežama i srodne digitalne usluge. Ovi Uvjeti poslovanja uređuju odnos između Digitalnog Kompasa ("Pružatelj usluge", "mi") i korisnika naših usluga ili posjetitelja web stranice ("Korisnik", "vi").

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

2. Korisnički Odnos

Angažiranjem naših usluga korisnik se obvezuje dostaviti točne, potpune i istinite informacije potrebne za izvršenje ugovorenih usluga. Svaka suradnja regulirana je posebnim ugovorom o pružanju usluga koji detaljno definira opseg posla, rokove, cijenu i način plaćanja.

• Korisnik je dužan pravovremeno dostaviti sve materijale potrebne za izvršenje usluge (tekstove, slike, pristupne podatke)
• Rokovi izvršenja usluga počinju teći od trenutka primitka svih potrebnih materijala i uplate predujma
• Sve izmjene opsega posla nakon potpisivanja ugovora podliježu dodatnoj ponudi
• Plaćanja se vrše prema uvjetima navedenim u ponudi ili ugovoru, standardno putem bankovnog transfera

3. Intelektualno Vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na web stranici synthionpeak.com, uključujući tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike i softverski kod, vlasništvo je Digitalnog Kompasa ili naših partnera i zaštićen je zakonima o intelektualnom vlasništvu Republike Hrvatske i Europske unije.

Nakon potpune isplate ugovorenog iznosa, autorska prava na izrađene materijale (web stranicu, grafička rješenja) prenose se na korisnika, osim ako je drugačije ugovoreno. Digitalni Kompas zadržava pravo prikazivanja izrađenih projekata u svojem portfoliju, osim uz izričit pisani zahtjev korisnika za suprotno.

4. Zabranjene Aktivnosti

Korisnicima je strogo zabranjeno:

• Koristiti naše usluge za nezakonite, prijevarne ili štetne aktivnosti
• Objavljivati sadržaj koji krši prava trećih strana ili važeće zakone
• Pokušavati neovlašteni pristup našim sustavima, serverima ili bazama podataka
• Reproducirati, distribuirati ili preprodavati naše usluge bez pisanog dopuštenja
• Koristiti automatizirane alate za prikupljanje podataka s naše web stranice bez dopuštenja
• Postupati na način koji šteti reputaciji ili poslovanju Digitalnog Kompasa

Kršenje ovih odredbi može rezultirati trenutnim prekidom pružanja usluga bez povrata uplaćenih sredstava, te eventualnim pravnim postupkom.

5. Ograničenje Odgovornosti

Digitalni Kompas ulaže maksimalne napore u kvalitetu i pravovremenost svojih usluga, međutim ne garantiramo određene rezultate poslovanja korisnika (poput broja klijenata, prometa ili prihoda) koji ovise o brojnim vanjskim faktorima izvan naše kontrole.

Ne odgovaramo za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja može proizaći iz korištenja naših usluga ili web stranice, uključujući gubitak podataka, prihoda ili poslovnih mogućnosti. Naša ukupna odgovornost, u mjeri dopuštenoj zakonom, ograničena je na iznos koji je korisnik platio za predmetnu uslugu u posljednja tri mjeseca.

Web stranica i usluge pružaju se "kakve jesu", bez izričitih ili implicitnih garancija bilo koje vrste, osim onih koje su izričito navedene u pojedinačnom ugovoru o uslugama.

6. Prekid Usluge

Bilo koja strana može raskinuti ugovor o pružanju usluga uz pisanu obavijest u skladu s uvjetima navedenim u pojedinačnom ugovoru, obično uz otkazni rok od 30 dana. Digitalni Kompas zadržava pravo trenutnog prekida pružanja usluga u slučaju kršenja ovih Uvjeta poslovanja, neplaćanja dogovorenih iznosa ili zlouporabe naših usluga.

U slučaju raskida ugovora, korisnik je obvezan platiti sve dospjele iznose za do tada izvršene usluge. Predujmovi za neizvršene usluge vraćaju se u skladu s uvjetima pojedinačnog ugovora.

7. Mjerodavno Pravo i Rješavanje Sporova

Ovi Uvjeti poslovanja tumače se i primjenjuju sukladno zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja naših usluga ili ovih Uvjeta, strane će prvo pokušati postići sporazumno rješenje putem izravnih pregovora.

Ukoliko sporazumno rješenje nije moguće, za rješavanje spora nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu tvrtke Digitalni Kompas u Republici Hrvatskoj. Potrošači imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora putem Suda časti Hrvatske gospodarske komore ili drugih ovlaštenih tijela.

8. Zaštita Podataka

Obrada osobnih podataka korisnika provodi se sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi GDPR-a. Detaljne informacije o načinu prikupljanja, korištenja i zaštite vaših podataka dostupne su u našoj Politici privatnosti te informacijama o kolačićima na stranici Kolačići.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete poslovanja možete nas kontaktirati putem naše kontakt stranice ili izravno putem e-maila.