Digitalni Kompas ("mi", "nas" ili "naš"), s poslovnim nastanom u Republici Hrvatskoj, upravlja web-stranicom
synthionpeak.com. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo,
koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i
hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Digitalni Kompas d.o.o., s registriranim sjedištem u Republici
Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem
e-maila: [email protected].
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona kada ispunjavate naš kontakt obrazac
- Podaci o tvrtki: naziv tvrtke, OIB, adresa poslovanja (za poslovne klijente)
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operacijski sustav, vrijeme posjeta stranici
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvor prometa
- Kolačići: podaci prikupljeni putem kolačića opisani u našim Pravilima o kolačićima
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upite i pružanje zatraženih informacija (temeljem vašeg pristanka ili predugovornih mjera)
- Izvršavanje ugovora o pružanju digitalnih marketinških usluga
- Slanje newslettera i marketinških obavijesti (isključivo uz vaš izričit pristanak)
- Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja naše web-stranice (legitimni interes)
- Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvene i porezne obveze)
4. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa i personalizaciju
sadržaja. Koristimo nužne kolačiće (potrebne za rad stranice), analitičke kolačiće (za razumijevanje
korištenja stranice) te po potrebi marketinške kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje
koristimo, njihovoj svrsi i trajanju pronaći ćete u našim Pravilima o kolačićima.
Postavke kolačića možete upravljati putem preglednika ili naše cookie trake za pristanak.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama
primatelja isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje naših usluga:
- Pružatelji usluga hostinga i tehničke infrastrukture
- Alati za analitiku (npr. Google Analytics) radi praćenja prometa na stranici
- Platforme za digitalno oglašavanje (Google Ads, Meta Ads) pri provedbi kampanja za klijente
- Računovodstveni servisi radi ispunjavanja zakonskih obveza
- Nadležna tijela kada je to zakonski propisano
6. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili koliko
to zahtijeva zakon. Podaci iz kontakt obrazaca čuvaju se do 2 godine od zadnjeg kontakta. Podaci vezani
uz ugovorne odnose čuvaju se sukladno zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije (obično 11 godina
za računovodstvenu dokumentaciju). Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.
7. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na:
- Pristup – zatražiti informaciju o tome koje podatke o vama obrađujemo
- Ispravak – zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje – zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade – zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Prenosivost podataka – zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Prigovor – uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- Povlačenje pristanka – u svakom trenutku povući dani pristanak
Zahtjeve možete podnijeti putem e-maila na [email protected].
Odgovorit ćemo u zakonskom roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu
osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog
pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene, uključujući SSL enkripciju, kontrolu pristupa i redovito
ažuriranje sigurnosnih sustava.
9. Izmjene ovih pravila
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Svaka izmjena bit će objavljena
na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ova pravila privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte
nas putem naše kontakt stranice ili
e-maila na [email protected].